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今日奉命搞定一台沒辦法更新系統的電腦。
由於當初買光碟時，Windows XP仍在SP2，所以系統一直卡在SP2不動。
先嘗試更新SP3試試看。
更新進度跑了約十秒而已就會出現「發生一個內部錯誤」的訊息，於是更新也就告終。
Google一下可以發現微軟網站有KB949384文件可以參考(http://support.microsoft.com/kb/949384/zh-tw)。
建議看英文版的，中文版是由機器翻譯，品質有點……
查閱一下Svcpack.log這個記錄檔就會發現到底是發生什麼事而導致SP3更新失敗。
仔細比對之下，符合內文所述之案例2典型，所以便照著解決辦法一路維修下去。
原來這台電腦的序號不知道為什麼被改成網路上隨手可得的盜版序號了？
所以ProductID不相符，因而SP3更新時就會失敗。
更改回正版序號即可。
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